Загрузка...

Все цены / Весь мир (кроме Казахстана и России)


Дополнительные модули Documentov

Модуль
Цена, USD
Поле  Валюта 60
Поле  График 100
Поле  Круговая диаграмма 100
Поле  Дерево документов 60
Поле  Таблица документов 200
Действие Печать 60
Действие Экспорт в файл
200
Действие Импорт из файла 120
Плиточный журнал 120
Действие Генератор отчетов 720

Все модули распространяются на условиях Documentov License . По каждому модулю в течение одного года с даты приобретения доступна техническая поддержка. Для получения поддержки обращайтесь по электронной почте support@documentov.com.

Техническая поддержка системы Documentov

Параметр Минимум Стандарт Профессионал Развитие
Макс. время реакции 4 раб. часа 1 раб. час 30 раб. мин. 15 мин
Макс. время исполнения * 2 раб. дня 6 раб. часов 4 раб. часа 2 раб. час
Консультационная поддержка + + + +
Оперативное устранение программных ошибок и ошибок в типовой конфигурации + + + +
Возможность удаленного подключения для диагностики проблемы - + + +
Доступ к поддержке по Telegram, WhatsApp - - + +
Установка обновлений системы
--++
Устранение ошибок в кастомной конфигурации - - + +
Настройка и развитие кастомной конфигурации ** - - - +
Работы по настройке и развитию конфигурации, $ / человеко-час 15 13 10 -
Программная доработка системы, $ / человеко-час *** 23 20 18 15
Количество бесплатных человеко-часов для программной доработки системы 0 0 0 8
Рабочее время (время Алматы, UTC+6) с 10 до 17 с 10 до 18 с 9 до 18 с 9 до 19
Цена, $ / месяц 30 90 220 500               
+ 3 $ /  пользователь

* при условии не более 2 заявок одновременно, при большем количестве время на каждую следующую заявку может быть увеличено в 2 раза

** только при наличии всех платных модулей с активной подпиской на обновления; не более 1 нового типа документа в месяц; время исполнения заявок определяется индивидуально

*** при условии, что программная доработка будет носить универсальный характер, то есть не будет являться реализацией индивидуальной потребности клиента и сможет быть включена в состав дистрибутива либо выпущена в качестве отдельного модуля

Доступ к технической поддержке осуществляется по электронной почте, а также через Telegram, WhatsApp для тарифных планов, предусматривающих такую возможность.