Загрузка...

Все цены / Россия


Платные модули системы Documentov

Модуль
Цена, RUR
Поле Валюта 4 000
Поле  График 7 000
Поле  Круговая диаграмма 7 000
Поле  Дерево документов 4 000
Поле  Таблица документов 14 000
Поле Коллекция документов 14 000
Поле JSON 8 000
Поле XML 8 000
Действие Печать 4 000
Действие Экспорт в файл
14 000
Действие Импорт из файла 8 000
Действие HTTP-запрос 8 000
Действие Генератор отчетов 50 000
Плиточный журнал 8 000

Все модули распространяются на условиях Documentov License . По каждому модулю в течение одного года с даты приобретения доступна техническая поддержка (только в пределах приобретенного модуля). Для получения поддержки обращайтесь по электронной почте support@documentov.com.

Техническая поддержка системы Documentov

Параметр Минимум
Стандарт Стандарт+ Максимум
Макс. время реакции 2 раб. часа 1 раб. час 30 раб. мин 15 раб. мин.
Макс. время исполнения * 1 раб. день 4 раб. часа 2 раб. часа 1 раб. час
Консультационная поддержка + + + +
Оперативное устранение программных ошибок и ошибок в типовой конфигурации + + + +
Возможность удаленного подключения для быстрой диагностики проблемы - + + +
Доступ к поддержке по Telegram, WhatsApp - - + +
Установка обновлений системы
- - + +
Устранение ошибок в пользовательской конфигурации - - + +
Настройка и развитие пользовательской конфигурации ** - - - +
Работы по настройке и развитию конфигурации, руб / человеко-час
1 000 800 700 -
Количество бесплатных человеко-часов для настройки и развитию конфигурации
0 0 4 -
Программная доработка системы, руб / человеко-час *** 1 600 1 400  1 200 1 000
Количество бесплатных человеко-часов для программной доработки системы 0 0 0 4
Рабочее время (время московское) с 7 до 15
в раб. дни
с 7 до 16
в раб. дни
с 6 до 17
в раб. дни
с 6 до 18 в раб. дни
устранение ошибок - без выходных
Цена, руб. / месяц 2 000 6 000 14 000 35 000 
+ 200 руб /  пользователь

* при условии не более 2 заявок одновременно, при большем количестве время на каждую следующую заявку может быть увеличено в 2 раза; при наличии ошибок в конфигурации или программном коде время исполнения заявки может быть увеличено

** только при наличии всех платных модулей с активной подпиской на обновления; не более 1 нового типа документа в месяц; время исполнения таких заявок определяется индивидуально

*** при условии, что программная доработка будет носить универсальный характер, то есть не будет являться реализацией индивидуальной потребности клиента и сможет быть включена в состав дистрибутива либо выпущена в качестве отдельного модуля

Доступ к технической поддержке осуществляется по электронной почте, а также через Telegram, WhatsApp для тарифных планов, предусматривающих такую возможность. Рабочие дни технической поддержки для всех тарифных планов определяются согласно производственного календаря Российской Федерации. Временные параметры заявок, работа по которым предусмотрена в выходные дни, могут быть увеличены в три раза.

При отсутствии технической поддержки стоимость человеко-часа программной доработки составляет 2 400 руб, а стоимость человеко-часа конфигурирования системы - 1 600 тг.

Облачная версия

Вы можете использовать систему Documentov в облаке полностью бесплатно. Единственное ограничение - дисковое пространство под ваши файлы, которое не может быть более 50 МБ. Вы всегда можете приобрести дополнительное пространство по цене 2 руб за 1 Мб в месяц.

Если вам не нравится доменное имя user-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxxxx.documentov.com, на которое откликается ваше облако, вы можете изменить его на свое собственное за 2 100 руб. в месяц.